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动物园“鸡”祥如意贺新春

 

    鸡年春节假期,成都动物园内安全有序,游人如织,喜庆祥和,273846人到动物园“鸡”祥如意贺新春,其中187594人购票入园,购票入园人数较去年同期增加1.5万人。
    一、加强保障,安全过节。一是后勤保障有力。节日期间,全园领导和职工在不同的岗位上加班、值守,票务、财务、环卫、经营、安保等工作准备充分,水电供应、后勤保障等工作到位,确保了节日期间的平安、有序;二是安全工作得力。结合宁波动物园老虎伤人案例开展了安全培训,强调安全生产,警钟长鸣。此外,还加强了饲养管理、动物救护、动物保暖等工作,救护了大鲵、雕鸮等动物,确保动物安全。



    二、服务优质,秩序井然。一是由于春节期间我园开通了网络售票和电子售票,方便了游客,大大缓解了售票窗口的压力,没有出现游客长时间排队购票的现象,游客出入园秩序井然;利用热成像系统动态监测游人数量,随时掌握游客数量,为安全保障服务提供准确依据。同时,在园内设置了引导、分流等标识,增派安保人员维持秩序、开展文明劝导等,保证了园区的安全有序;园内工作人员和经营服务人员优质服务、诚信经营,无投诉、纠纷。节日期间,我园工作人员拾金不昧10多起,广播寻人寻物95次,尽力帮助迷失儿童、老年人等游客;免费为游客提供婴儿车、寄存物品、加热食品等贴心服务;园内的智能导游系统为游客提供免费讲解、导路等服务,提升游客体验,提高了游客满意度。
    三、活动丰富,鸡年说鸡。 春节期间在园内开展“园长送福”活动7场,开展“鸡年说鸡”科普讲座14场,播放科普影片“世界名鸡大荟萃”336场,发放卡通猴玩偶、《动物大家园》套书、2016年年册等礼物1千多份,受众5万多人。在园内开展卡通表演12场,饲养员讲解数十场。这些活动丰富游览内容,增加游园体验。同时园内张灯结彩、花团锦簇、喜庆祥和,为游客朋友送上了一场节日的饕餮盛宴。



    由于动物园节日氛围浓厚,园内活动富有特色,中央电视台、四川电视台、成都电视台等媒体对动物园的节日情况和园内活动进行了正面报道。

成都动物园
2017年2月6日